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Contacter Miremont
Miremont vend des maquettes historiques. Le catalogue réunit des maquettes à monter. Il réunit aussi des figurines à peindre.
L'adresse est 14 rue des Lilas, 31400 Toulouse, France.
Assistance par écrit
L'adresse d'assistance est support@miremont.shop. Chaque demande reçoit un numéro de suivi interne.
L'assistance répond du lundi au vendredi, de 9 h à 17 h. La référence est l'heure de Paris.
Les messages arrivent sur le canal d'assistance principal. Ils sont traités à la prochaine plage ouvrée.
Le premier retour part sous un jour ouvré.
Informations à joindre
Le numéro de commande sert pour les demandes liées à un achat. Les photos montrent la grappe ou la pièce concernée.
- Numéro de commande pour les demandes liées à un achat.
- Photos de la grappe ou de la pièce concernée.
Traitement de la demande
L'assistance contrôle les références de kit. Elle contrôle aussi les pièces manquantes.
- Contrôle des références de kit et des pièces manquantes.
- Suivi des colis selon le mode de livraison en vigueur.
La pièce de rechange est demandée au fabricant concerné si nécessaire.
Délais de réponse
Les demandes envoyées en semaine reçoivent un premier retour sous un jour ouvré. Les messages du soir et du week-end sont traités à la prochaine plage ouvrée.
E-mail: support@miremont.shop
Adresse: 14 rue des Lilas, 31400 Toulouse, France